A 2010/2011-es tanévben a minőségügyi vezetés alaptevékenysége – partnerek elégedettségmérése – két új feladattal bővült. Az iskola Intézményi Minőségfejlesztési Programját (IMIP) a törvényi és jogszabályi előírásoknak megfelelően felül kellett vizsgálni, az időszerű változtatásokat megtenni. A nyári szünet előtt elkezdett munkát több részre tagoltuk. Az első szakaszt a minőségfejlesztési csoportvezetők közös megbeszélései jelentették, ekkor a program fő irányvonala, alapvetései körvonalazódtak. A második szakasz eredményeként alakult ki az IMIP tervezete, megtörtént az egyes fejezetek aktualizálása, szerkesztése, majd digitalizálása. A harmadik szakaszban az elkészített tervezet nyomtatott változatát az alkalmazotti kör elé terjesztettük, a munkatársak egyéni észrevételeiket írásban tehették meg. A tervezetet a diákönkormányzat, az iskola Szülői Szervezete is jóváhagyta. Végül decemberi munkaértekezletünkön a beérkezett javaslatok alapján történt korrekció után elfogadtuk a módosított IMIP-et, majd eljuttattuk a fenntartóhoz.
Kiemelt feladatként kezeltük e tanévben a kérdőívek átalakítását. Több szempont is erre ösztönzött bennünket. Modernebb, esztétikusabb megjelenést kívántunk kölcsönözni a kérdőíveknek, ezért kaptak új fejlécet, könnyebben áttekinthető formát. A válaszok mellett szereplő, nehezen értelmezhető számok helyét négy rövid állítás vette át. Tartalmi téren is lényeges változások történtek. Egyes kérdések időszerűségüket vesztették, ezeket elhagytuk, helyükre új állítások kerültek. Igyekeztünk a kérdéssort megrövidíteni, egyértelműbbé tenni. A visszajelzések szerint érdemes volt módosítani.
Az intézmény minőségirányítási programjának megfelelően ebben a tanévben is elvégeztük a minőségügyi felmérést. Idén a közvetlen partnereket mértük, vagyis a tanulókat, a szüleiket, a munkatársakat, a középiskolákat és az önkormányzati képviselőtestület tagjait.
A tavalyi jól bevált módszert követve osztottuk ki a kérdőíveket, ennek köszönhetően a válaszok aránya minden területen nagyon magas volt. Tanulóink közül 16 1-2. osztályos és 41 3-8. osztályos diák töltött ki kérdőívet. Ha ehhez hozzávesszük a diákönkormányzat 15 tagját, akkor 72 tanuló „mondhatta” el véleményét. Ez iskolánk összlétszámának 45,5 %-a.
78 szülő – valójában család – kapott kitöltendő kérdőívet. Mindössze 2 szülő nem küldte vissza, 2 fő pedig kitöltetlenül hagyta. Úgy érezzük, ez nagyon jó arány, főleg azt figyelembe véve, hogy ügyeltünk arra, a testvérek közül csak egy vigyen haza kérdéssort, tehát valójában a családok majd kétharmadának véleményét ismerhettük meg.
A visszaérkezett kérdőíveket feldolgoztuk. A kiértékelés után a százalékos eredményeket használva sorrendet állítottunk fel. Meglepődve tapasztaltuk – jó értelemben -, hogy valamennyi állításra, kérdésre adott válasz magas, illetve nagyon magas százalékos eredménnyel a jó kategóriába esik. Feladatunk, hogy válasszunk közülük olyant, amit javítani szeretnénk.
Iskolánkban két minőségi csoport működik. Egymástól függetlenül ugyanazt a két kérdést választották intézkedési terv készítéséhez. Az egyik: Mennyire tájékozott az iskolában végbement minőségfejlesztéssel kapcsolatban?, a másik: Mennyire elégedett az iskola tehetséggondozó és felzárkóztató programjaival, módszereivel? A csoportok egyeztették gondolataikat, elképzeléseiket.
A fenntartó, a munkatársak és a középiskolák kérdőíveinek gyűjtése és feldolgozása folyamatban van. Intézkedési terv készül a felzárkóztató és tehetséggondozó foglalkozásokon folyó munka bemutatásáról.
A minőségfejlesztés eredményeiről, a csoportokban végzett munkáról a megalkotott intézkedési tervnek megfelelően ezúton tájékoztatjuk a szülőket, az olvasókat. Az iskolai élet különböző területeihez kapcsolódó kérdésekre, állításokra tanulóink és szüleik által adott válaszok magas százalékot értek el. A partneri elégedettségi rangsor élén szerepel:
Szülők részéről:
- Egyetért-e azzal, hogy az iskolában második idegen nyelv tanulására is lehetőség van? (95 %)
- Egyetért-e azzal, hogy iskolánkban a számítástechnikai eszközpark folyamatosan bővül? (95 %)
- Megfelelő tájékoztatást kap-e gyermeke viselkedéséről, tanulmányi munkájáról? (89 %)
Tanulók részéről:
- A tanárok szívesen elmagyarázzák, amire rákérdezek. (97 %)
- Az iskola tisztasága rajtunk, gyerekeken is múlik. (93 %)
- Mennyire készít fel az iskola a továbbtanulásra? (90 %)
A százalékos adat arról tájékoztat, hogy a megkérdezettek számának hányad része értett egyet teljes mértékben az állítással.
|
Nyomtatható verzió